长寿时代长期主义 ，泰康创新商业模式驱动增长

2021年，泰康保险集团管理资产突破2.7万亿元，新单价值以两位数增长率引领市场，医疗保健康宁全国化布局稳步推进。泰康在2021年财富世界500强中排名第343位，较去年增长81位。泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东生出版并签署了《长寿时代》，与人寿保险业和全社会分享泰康的原创思维和创新实践。在新冠肺炎疫情持续、经济增长压力大、行业发展挑战大的背景下，泰康业绩呈现正增长，表现突出。

行业专家认为，泰康逆势增长是坚持长期主义、坚定医疗保健战略、15年创新商业模式的成果，也是前瞻性布局，不断探索满足长寿时代人们对长寿、健康和财富需求的必然性。经过25年的发展，泰康大健康产业已经形成了支付、服务和投资生态三个业务部门，为商业改善奠定了价值背景。

泰康的支付部门是保险业务，旨在提供更有效的融资计划，为人们的健康和养老金支出积累资金。2021年，泰康人寿得到了主流市场的认可，其价值创历史新高。其第一个超级体验式营销闪耀高客户数量位居金融保险行业第一梯队，健康财富规划师（HWP）项目人力快速增长。泰康养老民生业务为人民服务4.91亿人次，其中长期护理保险服务43个城市，市场第一；中标广西城乡居民重病保险项目，充分发挥医疗保险基金的费用控制能力，积极服务民生保障。此外，泰康养老企业年金委托规模增长率和职业年金委托规模增长率位居市场前列。泰康在线已进入盈利时代，汽车保险实现了全国布局，为下一步的健康发展奠定了坚实的基础。

服务部门是泰康的亮名片，已成为公共养老和医疗保健的重要基础设施。2021年，泰康医疗保健康宁全国化持续稳步推进。阳康宁实现了25个城市的布局，9个城市和10个社区的连锁经营。泰康居民5800多人，包括许多院士、重点大学校长、秘书、专家教授、艺术家等。泰康之家已成为共和国真正的建设者之家。泰康安宁疗养项目正式启动，目前在北京、武汉、南京、广州运营。医疗部门发展良好，泰康百博口腔保险业务协调模式有效显现。

泰康管理的资产规模再创新高，进入世界百强，在中国排名第六。泰康拥有32家大型健康生态投资企业，初步实现了大型健康产业链的全覆盖。泰康投资生态链企业与泰康保险集团业务开展广泛合作，投资合作业务取得重大进展。2021年6月，泰康正式加入联合国负责任投资组织（PRI），成为中国第4000家签约机构和第三家保险机构，迈出泰康负责投资的重要一步。

在泰康25周年庆典上，陈东生用不作恶，不傲慢，以人为本，造福社会来概括泰康的商业善良。泰康以客户为导向，不断改善客户体验，累计索赔支出超过1000亿元，泰国生活生态累计注册用户超过1800万元。泰康以员工为导向，让员工有收获感。总部搬迁泰康集团大厦，不断优化员工健康管理。泰康继续为社会做出贡献，积极捐赠河南水灾等突发灾害和武汉大学等教育机构。泰康彩色公益基金会被评为5A在一级社会组织中，新增了90家受助养老机构，共捐赠了200多家。

长寿时代即将到来。随着百岁生活的到来，每个人都会生病很长一段时间。每个人都将面临人类自身变化的长期挑战。养老金和健康将成为最大的需求和最大的民生。泰康希望通过商业模式的创新，帮助行业的高质量发展、民生项目和国家战略。